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產(chǎn)品服務(wù)


售  前

 ?。?)根據(jù)客戶的需要,指導(dǎo)客戶配置更為適用的設(shè)備型號(hào)。

 ?。?)提供設(shè)備清單等有關(guān)技術(shù)資料供參考。

  (3)可以根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。

 ?。?)免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)計(jì)更佳安裝流程和方案供參考。

  

售  中

  (1)嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。

  (2)按設(shè)備試機(jī)有關(guān)規(guī)定試機(jī)。

 ?。?)產(chǎn)品出廠前的嚴(yán)格檢驗(yàn)。

 ?。?)依照合同及時(shí)組織發(fā)貨。

  

售  后

 ?。?)用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給答復(fù),服務(wù)人員要在客戶須法求的時(shí)間上到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

  (2)如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司要負(fù)責(zé)包退、包換、包負(fù)責(zé)修理,直至客戶滿意。

 ?。?)我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng),若對(duì)產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問(wèn)題,您還可以通過(guò)網(wǎng)上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出;我們將在更短的時(shí)間以更快的速度給您滿意回復(fù)。

一家致力于電力行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用,自動(dòng)化控制工程,機(jī)械(電氣)試驗(yàn)設(shè)備,電力工具,智能儀器與設(shè)備等產(chǎn)品研發(fā)制造及電力工程設(shè)計(jì)施工為一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。

寶雞市韋思特電氣有限公司

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